Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 22.

A PRIVO HU kezeli ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az adatokat, tartalmat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat, hogy Önnek, a vásárlónak, egy kiválasztott vásárlási élményt nyújtson (“Szolgáltatások”). A PRIVO HU a Shopify technológiáját használja a Szolgáltatások nyújtásához. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor Ön felkeresi, használja vagy vásárlást, illetve más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy amikor más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben konfliktus merülne fel Szolgáltatási Feltételeink és jelen Adatvédelmi Szabályzat között, az Ön személyes adatainak gyűjtésére, kezelésére és nyilvánosságra hozatalára vonatkozóan ez az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta és megértette, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, a jelen szabályzatban foglaltak szerint.

Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk vagy kezelünk

A "személyes adatok" kifejezés bármely olyan adatot jelöl, amely azonosítja Önt, vagy amely racionálisan összekapcsolható Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok közé nem tartoznak az anonim módon gyűjtött vagy azonosíthatatlan, deidentifikált adatok.

A következő kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, a Szolgáltatásokkal való interakció, lakóhely és az alkalmazandó jogszabályok alapján:

  • Kapcsolattartási adatok: név, cím, számlázási és szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

  • Pénzügyi információk: hitel- vagy bankkártya adatok, fizetési számlák, tranzakciós adatok, fizetési mód és fizetési megerősítés.

  • Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások és preferenciák.

  • Tranzakciós információk: a termékek, amelyeket megnéz, kosárba tesz, kívánságlistára helyez, vásárol, visszaküld, cserél vagy töröl, valamint korábbi tranzakciói.

  • Kommunikáció velünk: például az ügyfélszolgálat felé küldött panaszok vagy üzenetek.

  • Eszközinformációk: készülék, böngésző, hálózati kapcsolat, IP-cím és egyéb egyedi azonosítók.

  • Használati információk: a Szolgáltatásokkal való interakció, például hogyan és mikor használja őket.

Személyes adatok forrásai

  • Közvetlenül Öntől: fiók létrehozása, Szolgáltatások használata, velünk való kommunikáció vagy bármely más módon megadott adatok.

  • Automatikusan a Szolgáltatások révén: például eszközéről származó adatok, cookie-k és hasonló technológiák.

  • Szolgáltatóinktól: ha technológiát biztosítanak vagy az Ön adatait a nevünkben kezelik.

  • Partnereinktől vagy egyéb harmadik felektől.

Hogyan használjuk személyes adatait

A személyes adatokat a következő célokra használhatjuk:

  • Szolgáltatások nyújtása és testreszabása: rendelés feldolgozása, fizetések kezelése, visszaküldések, cserék, fiók kezelése, szállítás, termékajánlások és személyre szabott vásárlási élmény biztosítása.

  • Marketing és reklám: promóciós üzenetek küldése e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítése korábbi vásárlások vagy aktivitás alapján.

  • Biztonság és csalásmegelőzés: fiók hitelesítése, biztonságos vásárlás, csalás vagy jogsértés megelőzése, a szolgáltatások védelme.

  • Kommunikáció Önnel: ügyfélszolgálat, kérdések megválaszolása, szolgáltatás nyújtása és üzleti kapcsolat fenntartása.

  • Jogi kötelezettségek: törvényi megfelelés, jogi eljárásokra történő válaszadás, viták kezelése, jogsértések kivizsgálása.

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Bizonyos esetekben jogos indokkal megoszthatjuk adatait harmadik felekkel:

  • Shopify-val, szolgáltatókkal, harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT, fizetésfeldolgozás, ügyfélszolgálat, felhőtárhely, szállítás).

  • Marketing és üzleti partnerekkel reklámok megjelenítéséhez.

  • Ha Ön kifejezetten engedélyt ad, például termékek küldéséhez vagy közösségi média integrációkhoz.

  • Céges csoporttagokkal vagy leányvállalatokkal.

  • Üzleti tranzakciók esetén: pl. fúzió, csőd, jogi kötelezettségek teljesítése.

Shopify-val való kapcsolat

A Szolgáltatások Shopify-n vannak tárolva, amely kezeli és feldolgozza az Ön adatait a Szolgáltatások nyújtása és javítása érdekében. Az adatok átkerülhetnek harmadik országokba, ahol Shopify vagy partnerei működnek. Shopify bizonyos fejlett funkciókat is biztosít a személyre szabott élményhez.

További információ: Shopify Adatvédelmi Szabályzat.

Harmadik féltől származó weboldalak és linkek

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik fél weboldalaira mutató linkeket. Ezekre a weboldalakra történő látogatás esetén ellenőrizze azok adatvédelmi szabályzatát. Nem vállalunk felelősséget az ott található adatok pontosságáért vagy biztonságáért.

Kiskorúak adatai

A Szolgáltatások nem kiskorúaknak szólnak, és nem gyűjtünk szándékosan 16 éven aluliak személyes adatait. Ha Ön kiskorú szülője vagy törvényes gyámja, kérheti az adatok törlését.

Adatbiztonság és adatmegőrzés

Nincs teljesen hibamentes biztonsági intézkedés; a személyes adatok továbbítása során kockázatok léteznek.

Az adatmegőrzés időtartama függ a fiók fenntartásától, a szolgáltatások nyújtásától, jogi kötelezettségektől és viták rendezésétől.

Jogai és lehetőségei

Önnek jogai lehetnek, például:

  • Hozzáférés joga: kérheti, hogy lássa a róla tárolt adatokat.

  • Törlés joga: kérheti az adatok törlését.

  • Helyesbítés joga: kérheti a hibás adatok javítását.

  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai másik félnek történő átadását.

  • Hozzájárulás visszavonása, reklámadatok ellen: kérheti a személyes adatok reklámcélú

használatának megszüntetését.

Kommunikációs preferenciák: promóciós e-mailekről bármikor leiratkozhat.

Panaszok

Ha panaszt kíván tenni adatkezelésünk kapcsán, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy joghatóságától függően a helyi adatvédelmi hatósághoz fordulhat.

Nemzetközi adatátvitel

Az Ön adatait tárolhatjuk és kezelhetjük az Ön országán kívül is, megfelelő jogi eszközök alkalmazásával (pl. EU szabványos szerződéses záradékok).

Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Időnként frissíthetjük a szabályzatot. A változtatásokat a weboldalon közzétesszük, a frissítés dátumát módosítjuk, és értesítjük Önt a jogszabályoknak megfelelően.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jogai érvényesítésével kapcsolatban: